Chính sách bảo mật của neft

Dữ liệu được thu thập

neft thu thập các loại dữ liệu bao gồm:

• Thông tin tài khoản: bao gồm tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên quan khi đăng ký tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: thông tin về loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và dữ liệu truy cập.
• Thông tin thanh toán: dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp/rút tiền sử dụng đồng Việt Nam (VND) hoặc phương thức thanh toán hợp pháp khác.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: nhằm cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện dịch vụ, neft sử dụng cookie và công nghệ tương tự.
• Dữ liệu sử dụng: hành vi người dùng trên nền tảng để phân tích và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

neft sử dụng dữ liệu thu thập được nhằm:

• Nâng cao trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa dịch vụ.
• Xác minh tài khoản và ngăn chặn gian lận.
• Hỗ trợ xử lý các giao dịch thanh toán chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Theo dõi phiên làm việc và giữ trạng thái đăng nhập.
• Tùy chỉnh nội dung và quảng cáo phù hợp với người dùng.
• Phân tích lưu lượng truy cập và cải tiến hiệu suất nền tảng.

Người dùng có thể từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

neft áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống an toàn, với quyền truy cập giới hạn và kiểm soát nghiêm ngặt.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

neft không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không được sự đồng ý của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho việc vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định. Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của neft để thực hiện các quyền này nhanh chóng và thuận tiện.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

neft nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh để ngăn chặn việc này và bảo vệ quyền lợi của người dùng trẻ tuổi.

Thay đổi chính sách

neft có thể cập nhật chính sách bảo mật này tùy theo quy định mới hoặc phản hồi từ người dùng. Các thay đổi sẽ được thông báo bằng cách cập nhật trên trang và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.